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Incurrir, qué es
Esta es una de las funciones principales de nuestro CRM, sirve para contabilizar y tener un control del tiempo trabajado en una tarea o proyecto específicos.
Además podremos contabilizar nuestros tiempos de descanso o comidas.
¿Pero qué significa el termino que tanto mencionamos, «Incurrir«?
- En nuestro contexto cuando nos referimos a Incurrir estamos haciendo referencia a la contabilización y marcaje de tareas asignadas, es decir, indicar la hora de inicio y final de una tarea, así como el tiempo transcurrido realizando esta.
Dónde está
Podremos acceder a la vista de Incurridos dentro del dashboard del CRM desde los dos espacios marcados.
Ventana Incurridos
A continuación se muestra la ventana donde podremos realizar todas las acciones relacionadas a incurrir.
Entre las opciones más destacadas se encuentran:
- Incurrir hora de entrada y salida de la jornada laboral
- Incurrir tarea o proyecto específicos
- Incurrir y cronometrar descansos y comidas
Incurrir inicio jornada laboral
Una vez entramos en nuestro CRM (https://solbyte.solcrm.cloud/) y accedamos con nuestro usuario, se nos mostrará directamente una ventana flotante con el fin de incurrir la hora de inicio de la jornada.
Para ello simplemente debemos hacer click en «Guardar» ya que la hora será asignada automáticamente.
También debemos saber que esta hora de entrada puede ser modificada, pero ojo, quedará constancia de ello mediante un aviso.
Para modificarla tendrás que hacer click en la zona seleccionada de rojo en función del día de la semana en que te encuentres, tras esto se mostrará una ventana flotante como la de la anterior imagen.
El color de la casilla de salida estimada nos indicará si hemos cumplido con las horas incurridas diarias o no, es decir, de forma aproximada indica si cumplimos con nuestra jornada laboral diaria.
Para indicar la salida haremos click en la casilla correspondiente al día y hacemos click en «Guardar».
Incurrir tarea o proyecto específicos
Esta sección ocupa la mayoría de la vista de Incurridos, podremos observar una tabla donde se reúne la información de cualquier tarea incurrida y sus detalles así como las horas trabajadas en ella en cada día de la semana.
Para poder incurrir una nueva tarea podremos hacerlo mediante el botón situado abajo a la izquierda 
o bien mediante su atajo ALT+I, y se nos abrirá la siguiente ventana flotante.
Esta es muy intuitiva, podremos buscar tareas asignadas a nosotros mediante su Codigo de Tarea, nombre de tarea etc…
Para comenzar a incurrir la tarea seleccionada debemos hacer click en «Ahora» así tomará la hora actual como inicio, tras esto solo debes dar a «Guardar».
Y esta tarea que acabamos de empezar a incurrir ya aparecerá en nuestra tabla semanal de tareas incurridas.
Si queremos actualizar el tiempo que llevamos incurriendo dicha tarea o simplemente indicar el tiempo que estuvimos incurriendo/realizando esta tarea y ya hemos dejado de hacerlo, se hará de la siguiente forma.
Seleccionamos la casilla correspondiente al día y tarea que queremos terminar o modificar incurrir.
Se nos mostrará la siguiente ventana flotante con el mismo funcionamiento que la anterior.
Si queremos actualizar el tiempo incurrido para mostrar la suma total de horas/minutos incurridos, haremos click en «Ahora», esto modificará los valores de las casillas automáticamente, contabilizando desde que incurriste la tarea por primera vez en el día, hasta la hora actual. Para guardar los cambios haremos click en «Guardar».
Incurrir descansos y comidas
Al igual que las tareas debemos incurrir nuestros tiempos de descanso y comidas. Podemos hacerlo desde la cabecera en la parte superior derecha.
En el botón seleccionado de azul podremos ver el aforo de la sala de cocina actualizado en el momento.
En el botón seleccionado de rojo podremos ver una ventana flotante con las diferentes opciones para las ausencias y descansos.
- «¡Me voy!» será pulsado cuando salgamos de la propia oficina.
- «En Cocina» será pulsado cuando vayamos a realizar una comida en la sala de cocina. Es necesario pulsar para contabilizar correctamente el aforo en cocina.
Cualquiera de estas dos opciones nos mostrará un contador con el tiempo que llevamos ausentados. Al volver a nuestro puesto de trabajo debemos hacer click en «¡He vuelto!»
¡Hasta aquí todo lo que debes saber sobre cómo incurrir en Sol CRM!
